جهاز الكاميرات هو الجهاز الذى يتم توصيل جميع الكاميرات عليه
ويكون موصلا به ايضا كابل انترنت وكابل باور
يطلق على جهاز الكاميرات DVR
يجب ان يكون جهاز الكاميرات موصلا بالكهرباء 24 ساعه بدون انقطاع
يجب ان يتحقق الفرع على مدار الساعه من عمل الكاميرات بشكل سليم
يتم التحقق من عمل الجهاز عن طريق فتح شاشة الكاميرات على جهاز الكمبيوتر
لمزيد من التفاصيل يرجى الذهاب الى فتح شاشة الكاميرات
فى حالة عدم القدره على فتح شاشة الكاميرات او ابلاغكم من قسم النظم بالتحقق من عمل الجهاز
يجب عمل الاتى
1-التأكيد على ان جهاز الكاميرات موصلا بالكهرباء
2- وفى حالة عدم تشغيل الجهاز يتم التحقق من الشاحن بتجربته فى فرع اخر
3- فى حالة عمل الشاحن يتم الانتقال الى الخطوه رقم 5
4- واذا لم يعمل يتم ابلاغ ادارة النظم عن طريق فتح تيكت لل IT عن طريق Ticketing System
5- يتم التاكيد على كابل النت الواصل بجهاز الكاميرات او فصل كابل النت واعادة تركيبه مره اخرى
3- فى حالة عدم عمل الجهاز يتم التاكيد على كابل نت جهاز الكاميرات الواصل فى الجهه الاخرى (الراوتر او السويتش )
4- فى حالة ان الجهاز لم يعمل يتم فتح تيكت الى ادارة النظم تحتوى على التفاصيل الاتيه
CCTV |
IT Service |
1 |
DVR Troubleshoot |
IT Category |
2 |