Unable to open ADVAC website

Unable to open ADVAC website

Try opening the website in a different browser Try opening the website in Private Session mode (CTRL+Shift+N)

    • Related Articles

    • Unable to view live camera feed

      If a black screen appears , check if the Power Supply is turned on Change the Protocol from the Configuration screen to TCP - UDB

    • Unable to play recorded camera footage

      Change the Protocol from the Configuration screen to TCP - UDB If recordings do not appear, turn off the power to the camera device for 10 minutes and try again

    • عدم القدرة على فتح موقع ADVAC

      يتم تجربة فتح الموقع على متصفح اخر يتم تجربة فتح الموقع على متصفح فى Private Session عن طريق الضغط على CTRL+Shift+N

    • عدم ظهور البصمات على سيستم ADVAC

      يتم التاكد من سحب البصمات باستخدام برنامج FBR وظهور البصمات فى جدول برنامج FBR يتم التواصل مع قسم الموارد البشرية لعمل اعادة ضبط

    • Fingerprints not appearing on ADVAC system

      Ensure fingerprint data is being extracted using the FBR software and appears in the FBR software table Contact the HR department to reset the settings